Сегодня Интернет - это уже не просто способ общения. Часть запорожцев живут, работая в режиме "онлайн". Однако все-таки большинство жителей нашего города являются простыми пользователями - людьми, обращающимися в Интернет для отдыха. "В городе" решил провести небольшой анализ главных Интернет-провайдеров Запорожья.

КАБЕЛЬНЫЙ КИТ

Известно, что "Укртелеком" - не только телефонная сеть, но и мощный Интернет-провайдер, которым пользуется большое количество жителей города. Обычно его выбирают потому, что компания уже далеко не первый год на рынке и может подключить фактически любого пользователя. Здесь главное - наличие адекватной телефонной линии и желание клиентов. Запорожцы относятся к этому провайдеру неоднозначно.

Так Павел, проживающий в районе Малого рынка, считает, что цена у "Укртелекома" немного завышена – он платит 100 гривен за безлимитный пакет со скоростью до 2 мегабит в секунду. Однако молодой человек отмечает бесперебойную работу своего провайдера.

- Зато за 4 года у меня - ни единой жалобы. Все время работает. У частных сетей бывают перебои, хоть они и дешевле, и быстрее, - отмечает запорожец.

В то же время Евгения недовольна "Укртелекомом". Она проживает на Правом берегу и платит абонентскую плату 60 гривен в месяц. Однако это не спасает ее от низкой скорости.

- В прайс-листе предоставленная скорость - до 2 мегабит. Сначала скорость у провайдера была на высоком уровне, а сейчас она очень низкая, - отмечает девушка.

Алена, проживающая в Орджоникидзевском районе, также не может откликнуться о своем провайдере положительно. Ее не устраивает скорость, которую предоставляет провайдер. "Укртелеком", отмечает пользователь, он иногда может не работать рано утром или ночью. Также минусом является плохая работа обслуживающего персонала: по словам девушки, туда очень тяжело дозвониться.

- "Укртелеком" довольно стабильно работает на новых линиях и отвратно на старых, где много скруток, - дает общую оценку работе провайдера Максим - специалист по компьютерным сетям.

На данный момент "УкрТелеком" предлагает тарифные планы по следующим тарифам: "ОГО!Легкий" по цене 48 гривен дает скорость 512/3 мбит/c. Самый дорогой тариф – "ОГО! Ультра" может обеспечить в буквальном смысле космическую скорость – 200 гривен за скорость 24/3 мбит/c.


ПОЛОСАТЫЙ КОНКУРЕНТ

Несколько лет назад на рынок кабельного Интернета буквально ворвалась компания "Билайн". Тогда буквально везде можно было услышать информацию о скорости до 100 мбит/c, которую предоставлял провайдер. Действительно, скорость при скачивании с локального ресурса "Билайна" - "берлога" - была довольно высокая. Однако "полет" часто обрывался - очень часто сеть "ложилась". Причем это могло произойти как вечером, так и днем.

По словам запорожцев, на данный момент сбоев в системе сильно не ощущаются. Так, Сергей, подключенный к тарифному плану со скоростью до 10 мбит/с, в целом доволен работой провайдера, однако отмечает, что вечером связь часто "притормаживает". Правда, скорость все равно соответствует подписанному тарифному плану. У другого пользователя интерната "полосатой" компании - Ирены - скорость тарифному плану не соответствует, но - работает регулярно.

В то же время Анна очень недовольна работой обслуживающего персонала в "Билайне". Она уже две недели не может подключиться к Интернету после переезда на улицу Сталеваров (Орджоникидзевский район).

- Я уже два раза подавала заявку, обещали два раза провести сеть в течение двух дней, однако потом заявили, что я не подавала никаких заявок, - жалуется запорожанка.

Таким образом, при относительно низких ценах за высокую скорость (по сравнению с тем же "УкрТелеком")"Билайн" может предоставить для клиентов стабильную работу, однако не всегда может оперативно и адекватно отреагировать на заявления.

За минимальный тарифный план у "Билайн" придется отдать 40 гривен при скорости 8/8 мбит/c, самый дорогой – 100 гривен за скорость 75/75 мбит/c.

- "Билайн" довольно замечательно работает у старых абонентов и с накладками у новых, так как на новые узлы обычно перемещают слабую "активку" со старых узлов, где ставят более новое оборудование, - анализирует ситуацию с известным провайдером Максим.

РАЙОННЫЕ ПРОВАЙДЕРЫ: ДЕШЕВО И СЕРДИТО

В нашем городе очень развита "районная" работа провайдетов. По мнению запорожцев, "сетка" вполне хороша для больших городов, потому что это подразумевает небольшие затраты со стороны провайдеров и более или менее стабильная работа в отличие от общегородских сетей, которыми управлять тяжелее.

Локальные провайдеры - один из самых безболезненных способов в больших городах. В Запорожье объединить все "сетки" пыталась, еще в 2008 году, компания "ТвойNet". По официальным данным сейчас у компании около 15-ти тысяч абонентов. В состав компании входят следующие сети: NetPoint (Шевченковский и Космический районы), CityNet (Хортицкий и Осипенковский районы), Kichkas.Net (Заводской и Орджоникидзевский районы), Watson (Бородинский микрорайон), "Городок" (Военный городок), Gigabit (шевченковский и Жовтневый районы).

В целом это - чуть ли не самые демократичные в плане цен и обслуживания провайдеры.

Так, Леся пользующаяся услугами "Твой.Net", скоростью и обслуживанием довольна. Сбоев также не заметила. Она платит 70 гривен за скорость в 5 мбит/с. По мнению девушку, главным плюсом такой сети является наличие большого количества кино и музыки на локальном ресурсе.

Ксения на "Твой.Net" уже 6 лет и до сих пор не планирует менять интернет-провайдера.

Такие локальные сети симпатичны для пользователей также потому, что они объединяют людей небольшого географического региона. Наличие такой "Интернет-общины" выгодна как провайдеру, так и пользователям.

Что касается ценовой политики, то локальные ресурсы обычно имеют низкую или среднюю ценовую категорию.

ИНТЕРНЕТ-ИТОГ

В целом, дать однозначный ответ относительно того, какой провайдер лучше, а какой – хуже - довольно сложно. И это связано в первую очередь с тем, что в разных местах города у одного провайдера может быть поставлена техника разного качества. Или сигнал именно этого провайдера в данном районе может быть хуже. Назвать "Интернет-лидера" города затрудняются и сами запорожцы: везде есть свои "+" и "-".

Так, "УкрТелеком" – много лет на рынке Украины, имеет самую широкую из всех представленных, сеть подключения из-за специфики используемой техники. Один из главных минусов компании – не всегда качественная техподдержка. Имеет проблемы на некоторых каналах связи, которые довольно тяжело регулировать из-за большой территории покрытия. Оптимальный тарифный план обойдется примерно в 80 гривен.


"Билайн" имеет более или менее стабильное подключение и невысокую стоимость при гарантируемой высокой скорости. Один из главных минусов - не всегда качественное обслуживание и проблемы со скоростью в определенные моменты. Оптимальный тарифный план будет стоить, ориентировочно, от 60 до 80 гривен в месяц.

"Твой.Net" – "сборник" локальных ресурсов. Предлагает высокую скорость в каждом районе города при относительно невысокой цене. Один из главных плюсов - то, что компания являет собой объединение нескольких автономных сетей. Это позволяет гарантировать оптимальное сочетание цены, качества и скорости обслуживания. Однако и здесь есть свои минусы – по словам одного из людей, приближенных к "Net.Point" (одна из локальных сетей "Твой.Net"), в ресурсе очень большая текучка кадров, вследствие чего - некачественное обслуживание и частые проблемы на линиях. В целом наиболее оптимальный тарифный план здесь может обойтись в 60-70 гривен в месяц.


Автор: Александр КАРПЮК, сайт "Вгороде"

А какой у вас провайдер? Как работает интернет? Как быстро реагирует на проблему техподдержка и сервисный центр?

У меня Флагман (3-й Шевч.). Очень довольна, 69 грн в мес (миним) и уже полгода без проблем. Знаю, что southside на песках - тоже отлично работает

У меня Укртелеком. Бывают глюки, но редко. В целом, я довольна. Раньше у них были проблемы с персоналом. Плохое обслуживание. А теперь все достаточно учтивы ,вежливы и обходительны. В плане технической поддержки, можно было бы немного получше. В плане цены - можно бы и дешевле. Плачу 100 гривен в месяц, плюс 15 гривен за аренду модема. Надо раскошелиться и купить себе нормальный модем. Свой собственный.

Слышала много плохих отзывов и Билайне. Правда или нет? Думаю домой провести интеренет, но не знаю какой

саусайт - рулит)) это пески

У меня Билайн, не очень им довольна. Часто слетает оборудование за февраль 2 раза, интернет отсутствовал почти 2 дня первый раз и день второй раз. А таких "слетов" за год было немало. Думаю менять

На Южном SouthSide довольно сносно. но во время грозы нужно отключать сетевой шнур. а то у соседа так комп сгорел. ну они об этом предупреждают

Опа, ну тогда буду сидеть на Билайне . Перетерпим обвалы

У нс укртелекомовский ОГО.Сейчас подняли бесплатно скорость 4 мегабит в секунду.Платим 100 грн,глюки бывают тьфу тьфу очень редко.За 2 года было раза 2 или 3 таких глюков.А вот свекровь жалуется на Билайн,долго грузятся страницы,хотя скорость 2 мегабита,бывает по 3-4 дня просто не работает.Стали мы звонить ругаться,что мол деньги то берёте,а услугу не предоставляете-ну хорошо хоть они стали пересчитывать за каждый день когда инет не работал

Так а пусть проверит скорость. Они обычно заявляют одну, а по факту оказывается иная. Я скажу, что и Укртелеком жульничает. Скорость часто скачет и выходит совсем иная, а не та, за которую мы платим. Я когда только подключилась, взяла пакет на 512. Несколько раз проверяла скорость. Случалось, что вместо 512 у меня было 256.

У нас Билайн с сентября,инет вырубается только во время грозы,скорость нормальная мне хватает,муж фильмы качает с торрентов,залетают мигом,я довольно на 100% А у соседки ОГО, я когда прихожу к ней шучу "ОГО какой тормоз"!!! иногда одну страницу грузит минут 5,у меня на мобильном она быстрее загружается

Может от сети зависит. У меня ОГО. Нормально работает. Были в самом начале проблемы. Но пока все норм.

Ну сейчас подруга говорит немного лучше стало,но прошлым лето прото ппц .

У меня интернет ОГО с 2007 или с 2008 года. Одно время у них была отвратительная служба поддержки. Потом стали очень любезны, быстро реагировали на неполадки. А вот недавно был обрыв. Долго пришлось дозваниваться. Но в итоге проблему решили, хоть и не так любезно, как было до недавно.

у меня Ланком, и меня вполне устраивает. При поломке мастера приходят быстро.

А что это за интернет такой?
А кто-нибудь пользуется Вегой? Какие отзывы?

Ланком идёт как вместе с сеткой по Космосу

Я поняла. Это локальная сеть. И сколько в месяц они берут?

На Песках лучший - Саус Сайд.